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隐私政策

更新日期:2026 年 10 月 31 日  |  生效日期:2026 年 10 月 31 日  |  版本 v1.0

KINPOF(以下简称"本平台"或"我们")由深圳市金普福科技有限公司运营,域名为 kinpof.com。本平台提供亚马逊商品评论的语义分析与类目调研服务。我们深知你上传的商品数据、评论内容与经营信息属于商业敏感资料,因此制定本政策,明确说明我们收集哪些信息、如何使用、如何保护,以及你拥有哪些权利。

请在使用本平台前完整阅读本政策。你注册账号或使用本平台服务,即表示你已阅读、理解并同意本政策的全部内容。

一、我们收集的信息

信息类别具体内容收集原因
账号信息 昵称、邮箱地址、手机号 用于账号识别、登录、接收分析报告与订单通知
你主动上传的分析数据 亚马逊商品评论文件(Excel / CSV)、商品 ASIN、类目调研数据表、成本测算参数 这些是你要求分析的对象,是生成报告的必要输入
订单与积分记录 订单号、消费积分、充值记录、会员有效期、支付流水号 用于计费、退款、发票开具与账务核对
技术日志 访问时间、IP 地址、浏览器类型、接口调用记录、错误日志 用于保障服务稳定、排查故障、防范滥用
登录凭证 Cookie 中的登录令牌(有效期 30 天) 维持你的登录状态,避免重复登录

我们不收集:你的支付卡号、支付密码、身份证号、人脸信息、通讯录、精确位置。支付环节由支付宝完成,我们不接触也不存储你的支付凭证。

二、我们如何使用这些信息

我们不会:将你的商品数据、评论内容、报告结论出售、出租或以任何形式提供给第三方用于营销;不会用你的数据训练我们自己的模型;不会在其他客户的报告中引用你的数据。你的每一份报告只针对你本次上传的样本,不与任何其他客户的数据混合。

三、数据的存储与保留期限

数据类型保留期限到期处理
分析报告(HTML)生成后 7 天自动删除,到期后不可恢复,请及时下载留存
上传的原始数据文件分析任务结束后随任务目录一并清理自动删除
账号信息、订单与积分记录账号存续期间账号注销后 30 天内删除或匿名化
技术日志不超过 180 天自动清理

所有数据存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将你的数据传输至境外。

四、数据的对外提供

为完成分析,我们需要调用第三方大语言模型与向量化服务对文本做语义理解。在这个过程中:

五、Cookie 的使用

本平台仅使用必要的功能性 Cookie,用于保存登录状态(user_token,有效期 30 天)。我们不使用广告 Cookie、不接入第三方统计追踪脚本、不做跨站行为追踪。你可以通过浏览器设置清除 Cookie,清除后需要重新登录。

六、数据安全措施

但请注意:任何互联网服务都无法保证绝对安全。若发生数据安全事件,我们会在发现后 72 小时内通过站内公告或邮件告知受影响的用户,并说明事件情况、可能影响与我们的处置措施。

七、你的权利

权利如何行使
查阅、更正账号信息登录后在「我的账号」页面自行查看与修改
删除报告与数据报告到期自动删除;如需提前删除,联系客服处理
注销账号联系客服申请,注销后账号信息、订单记录在 30 天内删除或匿名化
撤回同意停止使用本平台服务;已完成的付费服务按《用户协议》的积分规则处理
获取数据副本在报告有效期内自行下载;历史订单明细可联系客服导出

八、未成年人保护

本平台面向企业用户与跨境电商从业者,不面向未成年人提供服务。我们不主动收集未满 14 周岁儿童的个人信息。若发现误收集,将立即删除。

九、政策更新

我们可能因服务调整或法规变化更新本政策。更新后的政策将在本页面公示,并在页面顶部标注更新日期。若涉及收集范围、使用目的、对外提供等重大变更,我们会通过站内公告或邮件提前通知。继续使用本平台即视为接受更新后的政策。

十、联系我们

对本政策有任何疑问、意见或投诉,可通过以下方式联系:

邮箱:hello@kinpof.com

微信:KINPOF-AI

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